Wat kun je met twitter en microblogging?

Ruud de Langen postte vandaag op Adfoblog “Mediataal: SEO, Twitter en andere buzzwords“, waarin hij twitteraars neerzette als mensen die “aan hun vrienden laten weten dat ze eigenlijk geen leven hebben” en “mensen die niets te doen hebben“. De twitterosphere hapte en er werd op twitter, maar ook in de reacties op de post druk gereageerd.

De altijd scherpe Yuri van Geest kwam met een sterke inhoudelijke reactie waarin concrete mogelijkheden van twitter en microblogging noemt, uitgesliptst naar prive en zakelijk (thanx for sharing!):

PRIVE

• Plezier
• Community
• Spontane ontmoetingen
• Empathie & support
• Noodsituaties (rampen)
• Multi-tasking (TV, radio, events etc.)
• Reizen (real-time reistips, advies, hulp en calamiteiten support)

ZAKELIJK

• Communicatiekanaal (opt-in; zoals RSS en vroeger e-mail))
• Nieuws (sneller dan alle andere offline en online middelen)
• Informatie (stats, rapporten, sites/URLs, tools, recommendations, tracking keywords)
• Testen (producten, campagnes, concepten; open source marketing dus (weer zo’n term))
• Opdrachten/klanten
• Toeleveranciers
• Partners/co-marketing deals
• Werven van personeel (zo werd laatst een CTO gezocht via Twitter)
• Merknamen verzinnen (RadarLove)
• Nieuwe web applicaties
• Start-ups zoals TribeMinds

Een bijzonder interessant overzicht, al zijn er wel wat kanttekeningen te plaatsen (wat Yuri zelf ook aangeeft, hij werkt momenteel aan een uitputtend overzicht). Ik vraag me bijvoorbeeld af (zeker gezien de aard van twitter) of er wel een dergelijk sterk onderscheid tussen prive en zakelijk is of moet zijn. Daarnaast mis ik bijvoorbeeld:

• Commandline interface (bedienen van calender, todo’s en eventueel zelfs mail vanuit twitter);
• Monitoring (wat zeggen/denken/doen bepaalde groepen mensen);
• Diversion/Escapisme;

Een en ander volgt ook uit de redenen waarom twitterazi twitteren die ik al eerder opstelde:

• Opinion/Discussion (Onderverdeeld in Sharing expertise, Sharing opinions en Sharpening opinions)
• Diversion (Onderverdeeld in Escape, Relaxation en Entertainment);
• Personal identity;
• Personal relationships (Onderverdeeld in Networking, Communication en Friendship);
• Recording everyday life en Surveillance;

Desalniettemin weer een stap in het duiden en plaatsen van twitter en andere microblogging tools. Ik ben erg benieuwd naar het uiteindelijke overzicht van Yuri.